为什么要估算我的账单？
David
有些电表需要电工亲自阅读，包括累计电表（非数字电表）和一些无线通信功能已被禁用的智能电表。
查表员偶尔会遇到查表困难（例如，如果电表在上锁的门后，或者查表员认为查表是不安全的）。在这种情况下，我们可能必须根据您的房屋以前的使用模式来估算您的能源使用量。这样我们就能够提供连续的服务和计费周期，而您无需在现场就可以授予访问权限，也无需支付特殊查表费。
如果您收到了预估的账单，并且您的房屋使用没有太阳能的累计电表，那么您可以submit your own meter reading。收到您的读表数据后，我们将计算并发送修改后的帐单给您。
请注意，在每12个月内，最多只能进行3次估算读表。因此，无论是通过查表员还是通过自读表，我们都需要至少每12个月安排一次实际读表。如果在过去的12个月中查表员没有读表，并且您无法进行自读，请contact us以安排适当的时间来读取您的电表。
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