在哪里能找到电表或气表?
独立屋 （House）
独立屋的电表和气表通常都在您的屋外。但是，根据地区和房屋设计的不同，也有电表和气表在房屋内的特殊情况。
您可以查看以下区域：
- 房屋外墙
- 前门廊，在房子的后部
- 如果找不到，请检查内部：在房屋前部附近的走廊，洗衣房，车库或厨房水槽下方。
公寓，复式或其他多层住宅
您的仪表很可能会集中在一个地方。可能是在地下室、停车场，或是在厨房内的橱柜中。 如果燃气表在厨房水槽下方，请确保记下热水表的位置，以便读数。您的仪表应标有您的门牌号，因此请确保您读取的是正确的仪表。仪表号通常在仪表的前面。
升级到智能电表
智能电表是新一代电表。与基本电表不同，智能电表可以远程读取，这意味着不再会出现预估读数。您的使用情况会定期更新，因此可以更轻松地计算和了解您的使用情况。
如果您想更换智能电表，请联系: customerservice@discoverenergy.com.au
基础电表（basic meter）表自读表拍照
如果您使用的是基础电表，可以向我们发送您自己的电表读数。当读表员无法进入读取电表时，能确保您的账单能够准确地反映出您的能源使用情况，而不是估算值。为此，您可以拍摄带有显示日期的仪表照片，以供参考。
提交基础电表（basic meter）自读表数
在Discover Energy 手机应用程序: 选择 ‘Billing’ ，然后选择 ‘Self-meter read’，提交您的自读表读数。
如果您有多个帐户，请选择正确的帐户来输入自读表读数。
首先，照片图像必须是高质量，清晰的图像。照片必须包含整个仪表，并确保拍摄到2组数字-仪表读数和序列号。接着，请输入照片中显示的自读表读数。
电表Electricity Meters
电表有几种不同类型。下面的信息将向您展示如何阅读它们。
时钟读法，从左至右读 | 从左至右读取，包括所有O | 直接读取
时钟型（Clock Display meters）
该仪表最多有六个时钟面。每个钟面上都有一只指针。时钟面的编号为0到9，并在顺时针和逆时针之间交替旋转。
从左手拨盘（A）开始读取，然后依次向右读取每个拨盘。当表盘指针指向两个数字之间时，记下两个数字中的较低者。如果它指向0到1之间，则记下0；如果它指向9到0之间，则记下9。
当拨号盘指针正好位于数字上时，如拨号盘（A）一样，请查看右侧的下一个拨号盘以查看其是否已过0。如果下一个拨盘没有像拨盘（B）一样超过0，则第一个拨盘的读数是较低的数字。在此示例中，拨盘（A）的读数为7。 在此示例中，读数为7-9-8-6-7。
里程表型 - 单行
该电表可直接读出所用电量。按照电表上显示的顺序读取数字。
In this example the reading is 7 - 2 - 4 - 2 - 1.
在此示例中，读数为：0-3-8-7-7。
里程表型 - 双行
这些仪表类似于里程表显示仪表-一个读数但有两行数值显示。首先，记录顶部显示屏的读数，然后记录底部显示屏的读数。
下图示例中显示了两行 - H (高峰时段High/Peak) 和 L (非高峰时段Low/Off Peak)。有些仪表显示顺序相反。
该示例读数为:
H 0 - 0 - 3 - 1 - 2
L 0 - 0 - 2 - 9 - 5
数字显示仪表（非智能仪表）
T该仪表会自动循环显示读数。无需按下任何按钮即可读取该仪表，只需等待观察各种仪表读数的出现即可。 如果错过了读数，只需等待，它将再次显示。在提供的框中输入所有读数。
该仪表还将显示 'test', 'date', 'time' 和 'program ID'. 同样，在提供的框中输入所有这些读数。
如果出现“错误代码E和F”，则表明仪表存在问题。请在电表读数上输入这些代码。
在此示例中，读数为 0 - 0 - 4 - 7 - 6 - 3。
气表
如果您的煤气表是公制表（一个数字而不是刻度盘，并且以立方米为单位测量使用情况），请从左到右读取显示屏上的所有数字，包括所有前导0。在下面的示例中，仪表读数为99999991。由于某些刻度盘是部分立方米，因此并非所有这些数字都会出现在账单上。计量表上的计量表编号（示例中为“ EC000012”）应与您的天然气账单上的计量相匹配。
如果您使用的是旧式英制表（一个带有数字的刻度盘而不是数字，并且以立方英尺为单位计量使用情况），请从左到右读取前四个刻度盘中每个数字。手沿交替方向旋转；如果指针在两个数字之间，则取较小的数字；如果指针在0和9之间，则将其读取为9。在下面的示例中，读数为8749。如果您使用的是旧式英制电表（一个带有刻度盘的数字而不是数字，并且以立方英尺为单位计量使用情况），请从左到右读取前四个刻度盘中每个数字。手沿交替方向旋转；如果指针在两个数字之间，则取较小的数字；如果指针在0和9之间，则将其读取为9。在下面的示例中，读数为8749。
热水表Hot Water Meters
有许多不同种类的热水表。为了确保您收到正确的帐单，您应该从左到右阅读所有数字，包括任何前导0。黑色和红色数字均应包括在内。并非所有数字都会出现在您的燃气账单上，因为某些刻度盘显示部分数值。仪表可能指示以立方米为单位进行测量，等于千升。
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