我该如何读取表数?
帮助我们准确读取您的表数
如果您是基本电表(basic meter),则需要在计划日读取表数。这是由电网的技术人员完成的。
基本电表(basic meter)需要读表员每三个月上门读表。如果您不了解您的读表日期,请登录My Account里查看。
您的账单是根据配电网提供的读表员读取的表数计算的。如果读表员无法在计划日读表,您的账单将由配电网提供的预估读数计算。
每12个月,至少需要成功完成一次读表。需要您配合确保读表员能顺利进入您的住所读表。请您将您的宠物留在屋内,以确保读表员能够进入您的住所读表。通常读表员会在计划日的前2-3日,或后2-3日的时间段上门读表。请您确保没有施工材料或者植物阻挡读表员进入。如有特殊情况,读表员很难进入,请您提前联系告知我们。
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