2022年7月1日调价相关通知

电力零售公司每年都会根据电力批发市场、配电网和其他成本综合评估我们的价格。澳大利亚能源监管机构 (AER)每年也会评估市场价格 (DMO, Default Market Offer)，该报价自7月1日起生效。DMO会影响我们在新州、南澳和昆州的住宅和小型企业的Standing Offer价格。澳大利亚能源监管机构和配电网在每年7月1日更新其价格，基本上我们将在同一天更新价格。

 

问：价格变动后，哪些客户会受到影响？

答：我们会对所有Discover Energy客户的价格进行集中审核，以下客户价格将会受到影响：

• 新州、昆州和南澳的居民和小型企业客户电、气的standing offer
• 新州、昆州和南澳的居民和小型企业客户电、气的market offer

 

问：如何知道自己是否受到价格变动的影响？

答：如果您的价格从7月1日起发生变化，我们将以电子邮件的形式通知您。您还可以在价格更改之后的第一张账单上查看您的新价格。同时您也可以在“我的账户”中查看新价格。

 

问：我的补助金额也会改变吗？

答：补贴费率由州政府制定，每年都可能有所变化。要了解具体详情，请单击此处。

 

问：我的太阳能回收价格会改变吗？

答：如果您的电力套餐中含有太阳能回收价，任何相关变化都将包含在给您发送的通知中。

 

问：其他费用会改变吗？

答：其他服务的收费可能也会发生一些变化，如果您的费用和收费有任何变化，请单击此处。

 

问：如果我刚刚注册Discover Energy怎么办？

答：如果您最近才注册，那么您当前的价格和收费将会持续到2022年6月30日，新的价格和收费将从2022年7月1日起生效。如果您已经注册，但在2022年7月1日之后才转到Discover Energy，您的收费将会根据7月1号以后的新价格。

 

问：如果我的账单涵盖价格变更前后的一段时间怎么办？

答：如果您的价格变化发生在一个账单周期内，在价格变化日期之前产生的任何daily supply和每度电的收费都将按以前的价格（2022年6月30号之前）收取，从价格变化日期起，所以的daily supply和每度电单价将按新价格（2022年7月1号之后）收取。

 

 

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